Apple

Bermasalah, Apple Gratiskan Service iPhone X dan MacBook Pro

Bermasalah, Apple Gratiskan Service iPhone X dan MacBook Pro

Gadget Empire – Beberapa waktu terakhir ini memang timbul masalah yang cukup serius terhadap iPhone X dan MacBook Pro 13 inci yang telah diproduksi sejak tahun 2017 silam. Tidak lama setelah informasi keluhan tersebut menyebar luas, Apple langsung mengakui permasalahan tersebut memang benar adanya. Untuk Smartphone poni pertamanya itu telah mengalami permasalahan pada bagian panel layar OLED yang tertanam.

Dalam konfirmasi resminya, Apple mengungkap kalau layar iPhone X sama sekali tidak dapat merespon perintah yang diberikan oleh penggunanya. Tidak hanya itu saja, terkadang layar juga bereaksi sendiri tanpa adanya sentuhan sama sekali. Menurut Apple, permasalahan ini terjadi karena adanya kegagalan pada komponen penyusunnya dan kejadian ini hanya terdapat pada perangkat iPhone X. Sedangkan untuk iPhone XR dan XS Series tidak mengalami permasalahan serius tersebut.

Kemudian untuk permasalahan yang terjadi pada MacBook Pro 13 inci yakni terjadi pada komponen penyimpanan SSD yang tertanam. Apple telah mengungkap kalau permasalahan ini nantinya dapat berujung serius dimana seluruh data pengguna yang tersimpan di dalamnya sewaktu-waktu bisa hilang tanpa sebab. Tentu ini sangat berbahaya sekali, terlebih kalau seluruh data yang tersimpan di dalamnya berupa dokumen dan file yang sifatnya penting. Akan tetapi untuk permasalahan SSD ini hanya terjadi untuk model 13 Inci saja, yang tidak memiliki Touch Bar. Dan perangkat ini sudah mulai disebarluaskan ke berbagai Negara para periode Juni 2017 hingga Juni 2018 kemarin.

Dari informasi yang dilansir dari laman The verge, para pemilik MacBook Pro maupun iPhone X yang mengalami permasalahan tersebut, bisa langsung membawanya ke Service Center terdekat untuk mendapatkan perbaikan secara gratis. Dengan begitu komponen yang rusak nantinya akan langsung diganti tanpa harus dikenakan biaya sepeser pun. Kalau memang pengguna sudah terlanjur melakukan pembayaran untuk komponen terkait, maka Apple juga bersedia untuk mengembalikan uang pelanggan sepenuhnya.

Video Pilihan Gadget Empire Indonesia:

Click to add a comment

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Apple

More in Apple

iPhone X

Apple Jual iPhone X Kembalian, Harga Mulai Rp 10 Jutaan

Budi SulistyantoFebruary 7, 2019
Pocophone F1 Vs iPhone 8

Ternyata Kualitas Kamera Pocophone F1 Mirip iPhone 8, Ini Buktinya!

Budi SulistyantoFebruary 2, 2019
iPhone XS Series

Bos Apple Bakal Turunkan Harga iPhone Karena Dollar AS?

Budi SulistyantoJanuary 31, 2019
iPhone XS Series

Harga iPhone XR Hingga XS Max di Indonesia Turun Banyak, Segini Harganya Sekarang!

Budi SulistyantoJanuary 29, 2019
Google Pixel 3 Front Camera

DxOMark Rilis Daftar Smartphone dengan Kamera Depan Terbaik, Siapa Juaranya?

Budi SulistyantoJanuary 24, 2019
iPhone 2019 Leaks

iPhone 2019 Bakal Gunakan 3 Kamera Belakang?

Budi SulistyantoJanuary 12, 2019
iPhone XS Series

Apple Lagi Krisis, Inikah Masalah Utamanya?

Budi SulistyantoJanuary 8, 2019
iPad Pro 2018

Apple Benarkan Jika iPad Pro 2018 Bengkok, Ini Penyebabnya!

Budi SulistyantoJanuary 7, 2019
iPhone XS Series

Waduh! Poni iPhone XS Digugat Penggunanya Lantaran Hal Kecil Ini

Budi SulistyantoDecember 16, 2018

shop giay nuthoi trang f5Responsive WordPress Themenha cap 4 nong thongiay cao gotgiay nu 2015mau biet thu deptoc dephouse beautifulgiay the thao nugiay luoi nu